申込完了メールが届かない理由には、
（１）申込時に入力したメールアドレスが間違っている
（２）申込完了メールの送信元アドレスが迷惑メールに設定されている
等の理由が考えられます。
（１）の場合、「参加者管理」から申込者の特定し、
メールアドレスを修正した上で、申込完了メールを再送することができます。
●操作方法
1.「参加者管理」
2.「イベントグループ」
3.該当イベントの「確認」
4.上部メニューから「申込者リスト」
5.お問合せがあった申込者を検索
6.申込者が特定できたら「確認」
7.「アカウント情報」
「予約ページ」メールアドレス欄を確認し、間違っていたら修正を行う。
8.「この申込者に申し込み内容メールを送信」
9.確認ウィンドウで「ＯＫ」→申込内容メールが再送されます。
（２）の場合、申込者に迷惑メールフィルターを解除していただく
必要があります。
迷惑メールフィルターの解除方法に従って、@ocans.jpからのメールが
届くように設定してください。
新規受付サイト画面下「迷惑メールの解除方法はこちら」には、
大手通信三社の迷惑メールフィルター解除方法手順書のリンクボタンを
設置していますので、必要に応じてご案内下さい。
